Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique LUMEABIJOUXCREATION, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

La boutique est hébergée sur Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits.

Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, notamment à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou vous donnerons la possibilité de refuser.


Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez nous en informer à tout moment en nous contactant à :

📧 lumeabijouxcreation@gmail.com


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.


ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify.
Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


ARTICLE 5 – SERVICES DE PAIEMENT

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit.

Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS).

Les informations relatives à votre transaction d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.


ARTICLE 7 – COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.


ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou région, ou nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.


ARTICLE 9 – VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 lumeabijouxcreation@gmail.com


ARTICLE 10 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.